こんにちは！IT解決コラム編集部です。
UTM（統合脅威管理）とは、一言でいえば「複数のセキュリティ機能を1台にまとめたセキュリティ機器」のことです。 ウイルス対策や不正アクセス防止などの機能を1つに集約し、手間とコストを抑えながら強固な社内セキュリティを実現できます。
しかし、UTMという言葉を聞いても、「セキュリティ対策らしいけれど、正直よく分からない」という状態のまま検討を進めている担当者の方も少なくありません。ベンダーから実際に提案を受けても、専門用語が多く、理解も曖昧なまま判断を迫られるケースもよく耳にします。
この記事では、UTMの基礎知識からメリット・デメリット、導入時によくある落とし穴を、初心者の方にもわかりやすく解説します。読み進めることで、UTMが自社に必要かどうかを考えるための判断軸と、検討を進める際に押さえておきたいポイントが見えてくるはずです。
＼ セキュリティ対策、まずは無料相談から！ ／
株式会社ＭＪＥ
IT解決コラム編集部 https://mjeinc.co.jp/
UTMとは？
UTM（Unified Threat Management）とは、複数の異なるセキュリティ機能を1台の機器に統合したネットワークセキュリティーシステムのことです。日本語では「統合脅威管理」とも呼ばれます。
インターネット上には、ウイルスや不正アクセスなど、さまざまな種類の攻撃が存在します。 これら全ての脅威に対して、個別に専用の対策機器を導入するのはコストも管理の手間もかかり、現実的ではありません。
そこで、「1台の機器でまとめて効率よくネットワークを守ろう」という考え方から生まれたのがUTMです。
UTMによって管理窓口を一本化できることは、IT担当者が不足している中小企業にとっても大きなメリットとなります！
UTMはネットワークの境界を守る「門番」
UTMは、外部ネットワークと社内ネットワークの境界に設置することで、通過する通信をリアルタイムで監視します。
例えるなら、建物の入り口で怪しい人を通さないように見張っている「門番」のようなイメージです。不審者の侵入を入り口で食い止めるのと同様に、UTMは社内ネットワークの「玄関口」で通信を監視し、危険なトラフィックが内部に侵入するのを未然に防ぎます。
UTMは「外部からの攻撃を防ぐもの」と思われがちですが、実は「社内からの情報漏えい対策」にも役立ちます。実際に、社員の方が気づかずに怪しいサイトを開こうとしたところ、UTMが自動で通信を遮断し、被害を防げたケースも多くあります。
なぜ「ウイルス対策ソフト」だけでは不十分なのか
「パソコンにはウイルス対策ソフトを入れているから大丈夫だ」と思うかもしれません。
確かに、ウイルス対策ソフトは、非常に有効な手段です。パソコンやスマホなどの端末にインストールすることで、既知のコンピューターウィルス（マルウェア）を検出し、不正な動きを停止して警告・排除してくれます。
しかし、社内にあるすべての機器にウイルス対策が実施できているでしょうか。
狙われているのはパソコンだけではない
国立研究開発法人 情報通信研究機構（NICT）の調査によると、令和6年（2024年）に観測されたサイバー攻撃関連通信は約6,862億件に達し、そのうち、およそ約3割がウェブカメラやルーターといった「Iot機器」を狙ったものでした。
複合機や防犯カメラ、スマートロックといったIoT機器は、セキュリティソフトのインストールが困難なうえ、管理が不徹底になりやすく、攻撃者にとって格好の標的となります。
UTMは、こうした個別の対策が難しい機器を含め、保護しているネットワーク配下にあるすべての機器を守ることができます。端末ごとの「点」の対策と、UTMによるネットワーク境界の「面」の対策を組み合わせることで、組織全体のセキュリティレベルを最大化することが可能です。
参考：政府広報オンライン「ウェブカメラやルータが乗っ取られる？IoT機器のセキュリティ対策は万全ですか？」
UTMとファイアウォールの違い
ネットワークの境界を守るためのセキュリティ対策として、ファイアウォールは昔からよく使われてきました。
では、UTMはファイアウォールと何が違うのでしょうか。
ファイアウォールの役割と限界
ファイアウォールは、その名の通りネットワークの境界に設置される「防火壁」です。外部から送られてくる通信（パケット）の送信元や宛先といった情報を確認し、あらかじめ設定されたルールに基づいて、「安全な通信か」「怪しい通信か」を判断します。
しかし、近年のサイバー攻撃は極めて巧妙化しています。ファイアウォールは「通信の通り道」の正当性はチェックできますが、その通信の中身（データ自体）に潜むウイルスや悪意あるプログラムまでを詳細に検査する「検疫機能」は備えていません。
そのため、Web閲覧やメール送受信といった「許可された通信」を装って侵入する最新のマルウェア攻撃に対し、従来のファイアウォールだけでは防ぎきれないケースが増加しています。
UTMはファイアウォール機能を包括し、より広範囲に対策できる
UTMは、ファイアウォール機能に加えて、アンチウイルス、アンチスパム、Webフィルタリング、IDS/IPS（侵入検知・防止システム）といった、さまざまなセキュリティ機能を統合したソリューションです。
最大の特長は、通過する通信に対して「多層防御（何重ものチェック）」を実行できる点にあります。
つまり、ファイアウォールだけでは見逃してしまう脅威にも、UTMなら気づいて対処できる可能性があります。
| 機能 | ファイアウォール | UTM |
|---|---|---|
| 不正アクセス遮断 | 〇 | 〇 |
| ウイルス・マルウェア対策 | × | 〇 |
| 迷惑メール・スパム対策 | × | 〇 |
| Webフィルタリング | × | 〇 |
| アプリケーション制御 | × | 〇 |
「うちはファイアウォールがあるから大丈夫」と考えがちですが、ファイアウォールだけでは防ぎ切れない攻撃が増えているのも事実です。セキュリティ対策は、最近の事案を知ったうえで、今の脅威に合った対策を選ぶことが大切です。
UTM導入のメリット
専任のIT担当者がいない中小企業では、セキュリティ対策はどうしても後回しになりがちです。しかし、限られたリソースで効率的に対策を講じたい企業にこそ、UTMの活用をおすすめします。
ここでは、UTMを導入するメリットを3つの視点から整理して解説します。
社内ネットワーク全体をまとめて守れる
UTMの大きな特徴は、会社全体のネットワークを一か所で守れる点にあります。
センサーデバイスやIoT機器など、個別にセキュリティ対策を行えない機器もカバーできます。
また、セキュリティソフトをインストールしていないスマートフォンやタブレットでも、UTMを通したネットワークを利用することで、安心してインターネットを使いやすくなります。
導入しやすく、管理の手間を抑えられる
UTMは、インターネット接続点（ゲートウェイ）に機器を設置するだけで導入できます。社内ネットワークを大きく変更する必要はないため、導入作業も数時間から半日程度で完了するケースが一般的です。
運用面でも、UTMは1台の機器を管理するだけで完結する点が大きな魅力です。パソコン1台ごとに設定する必要がなく、それぞれの端末の設定に影響もされないため、管理者の負担は大幅に軽くなります。
さらに、万が一機器に障害が発生しても、基本的には機器本体を交換するだけで解決します。復旧までの時間が短く、高度な専門知識やスキルがなくても簡単に対処することができます。
また、個々にセキュリティ対策をしていると、何かトラブルが起きたときにそれぞれの業者に連絡しなければなりませんが、UTMなら1つの窓口に問い合わせるだけのため、いざという時も迷わずに済みます。
コストを抑えらえる
セキュリティ対策を個別に導入・運用しようとすると、導入コストが膨らむだけでなく、管理担当者への負担も非常に大きくなってしまいます。
特に、専任のIT担当者を置くことが難しい中小企業では、セキュリティ対策の必要性を感じていても、人的リソースや費用面から、導入を断念せざるを得ない場合も出てくるでしょう。
しかし、UTMならオールインワンでセキュリティ対策ができるため、バラバラに導入するよりもコストや管理の手間を大幅に削減することが可能です。
UTMのデメリットとして知っておきたいポイント
UTMは、多彩なセキュリティ機能を一台で管理できる非常に便利な機器ですが、導入前に注意したい点もあります。
ここでは、UTMを導入する前に知っておきたいデメリットを紹介します。
故障すると、ネットワーク全体に影響する可能性がある
UTMはネットワークの境界（出入り口）に設置され、外部との通信がすべてその機器を通過します。そのため、万が一UTM本体にトラブルが発生した場合、ネットワーク全体に影響が出やすいという側面があります。
これはIT用語で「単一障害点（SPOF）」と呼ばれる考え方で、UTMに限らず、ルーターなど「ネットワークの要所」となる機器全般に共通する性質でもあります。
重要なのは、万一のトラブル時にどう対応するかを想定しておくことです。バックアッププランの策定や、迅速な代替機交換などのサポート体制を前提にすれば、このリスクを過度に恐れる必要はありません。
処理能力によっては通信速度が遅くなる
UTMは複数のセキュリティ機能を同時に処理するため、利用人数が増えたり、通信量が多くなったりすると、通信速度に影響が出ることがあります。
特に、暗号化された通信（SSL通信）の中身まで詳細に検査する場合、機器に高い負荷がかかります。
導入時には、現在の利用状況だけでなく、将来的な従業員数の増加や扱うデータの肥大化も見据え、十分な処理能力（スループット）を持つ機器を選定することが大切です。
細かいカスタマイズには限界がある
UTMは複数のセキュリティ機能をまとめて管理できる反面、特定の機能だけを細かく調整したい場合には限界があります。
複数の機能がパッケージ化されているため、特定の機能だけを独自の仕様に調整しようとすると、他の機能との兼ね合いで制限が生じることがあるためです。
高度なセキュリティ要件があり、システムを隅々まで個別に最適化したい場合は、専用の単体製品を導入する方が有利なケースもあります。自社の運用において、管理の「簡便さ」を優先するか、設定の「柔軟性」を優先するかを、事前によく検討しておくことが重要です。
UTM導入でつまずきやすい「落とし穴」
UTMは、導入のプロセスを誤ると、「十分な防御効果が得られない」といった事態や、「想定外の追加コストが発生する」といった望ましくない結果を招きかねません。
ここでは、UTM導入時に陥りやすい代表的な2つの「落とし穴」について解説します。
「どれも同じだろう」と価格だけで選んでしまう
UTMは機能の一覧表だけを見ると、どの製品も似たように見えるかも知れません。
しかし実際には、どれも同じではなく製品ごとに得意・不得意があります。
例えば、「ファイアウォールは強力だが、ウイルス検知は補助的」「Webフィルタリング機能は付いているが、検知の精度が十分ではない」といった製品も存在します。
「とりあえず導入すれば大丈夫だろう」と価格のみで判断すると、自社が求めていたレベルの対策ができないという事態を招きかねません。結局、後から別のセキュリティソフトを買い足すことになり、かえって余計なコストがかかってしまう失敗もよくある話です。
また、UTMには製品ごとに推奨される「利用人数」や「処理能力」が決まっています。従業員が200人以上いるにもかかわらず、50〜100人向けのUTMを選んでしまうと、UTMが通信をさばききれず、社内の通信速度が大きく低下する可能性もあります。
価格の安さだけで決めるのではなく、自社の「従業員数」や「業務に必要な機能」に見合った製品を慎重に選定する必要があります。
正しく設置・設定されていない
UTMは「導入や管理が容易」と説明されることが多い製品です。これは間違いではありませんが、「誰でも迷わず使える」という意味ではありません。
UTMにはメーカー独自の仕様が多く、管理画面には専門用語も多く使われています。IT機器に不慣れな人が操作すると、戸惑ってしまうことも多いでしょう。
実際、ネット通販などでUTMを安く購入したものの自力で設置や初期設定ができず、「デフォルト設定のままだった」「LANケーブルがつながっていないため機能していなかった」というケースも耳にします。
これでは、せっかく導入したUTMも本来の性能を発揮できません。こうした失敗を防ぐためにも、設置・設定やトラブル対応などのサポート体制が整っている事業者から購入することをおすすめします。
当社では、UTMの機器選定から導入・設置、導入後のトラブル対応までを一貫してサポートしています。「何から相談すればいいか分からない」という段階でも大丈夫です。まずはお気軽にご相談ください。
＼ セキュリティ対策、まずは無料相談から！ ／
UTM導入が効果的な企業とは
UTMの導入によって機能面、コスト面でより高い効果を得られる企業の特性を以下にまとめました。
次のような企業に特におすすめです。
- IT担当者が「専任」ではない
他の業務と兼務しているため、日々のセキュリティログの確認や、最新の脅威情報のチェックまで手が回っていない。 - 個別管理の煩雑さに限界を感じている
パソコンのウイルス対策ソフトやネットワーク機器など、個別の契約や更新手続きを負担に感じている。 - 「何から手を付ければいいか」悩んでいる
セキュリティ対策の必要性は痛感しているものの、具体的にどの機器やソフトを選べばよいか判断がつかない。 - 限られた「リソース（人・予算）」で対策したい
人員も予算も限られている中で、できるだけ効率よく、かつ確実に社内の防御力を高めたい。
まとめ：UTMは中小企業のセキュリティを支える選択肢
UTMは、セキュリティ対策を一元管理し、サイバー攻撃やウイルス感染といったリスクを未然に防ぐ役割を担います。適切に導入すれば、IT担当者の負担を抑えつつ、日々の業務を安心して進めるための強固な土台となります。
複数の対策を個別に管理する必要がなくなることで、ネットワーク全体の状況を把握しやすくなる点は、特に専任担当者のいない企業にとって大きなメリットです。
一方で、UTMは導入すれば必ず快適になるわけではなく、自社のネットワーク構成や通信量によっては、速度低下などの影響が出る可能性もあります。だからこそ、機能の豊富さや価格だけで判断するのではなく、自社の利用実態に即した製品と、それを支えるサポート体制をセットで選ぶことが重要になります。
UTM導入はＭＪＥにお任せください
- 機種が多すぎてどれを選べばいいか分からない
- 導入することで、今の業務に支障が出ないか不安だ
このようなお悩みをお持ちのご担当者様は、ぜひお気軽にＭＪＥまでご相談ください。
ＭＪＥは、これまで約1万6,000社の店舗・オフィスのインフラ改善に携わってきました。
豊富な知見を活かし、お客様一人ひとりのネットワーク構成やご予算に合わせ、無理のないセキュリティ対策をご提案いたします。
お見積り依頼や無料相談は、24時間365日いつでも受付中！
UTM導入を検討しているものの、「何から考えればよいか分からない」という状態でのご相談も大歓迎です。まずはお気軽にお問い合わせください。
